住友不動産の口コミや評判

住友不動産
会社名：住友不動産株式会社
本社：東京都新宿区西新宿二丁目4番1号
モデルハウス高崎駅前店：群馬県高崎市栄町22-34

理想の注文住宅を手に入れて快適な毎日を送るために、希望に合った業者に建設を依頼したいものですね。そのためにもまずは情報を収集し、自分が注文したい住宅をつくるための工法に強みを持ち、専門家の目線から意見をくれる信頼できる業者を選びましょう。ここでは住友不動産の注文住宅やサポート体制、保証システムについてご紹介します。

総合ディベロッパーが手掛ける注文住宅

総合都市開発業者として知られる住友不動産は超高層ビルや高級マンションの建設など、不動産にかかわるさまざまな事業を全国規模で扱っています。豊富な経験と知識を活かして注文住宅に関しても土地探しから家づくり、アフターフォローやリフォームまで一貫して対応しています。住友不動産の注文住宅の魅力とサポートの流れについて見ていきましょう。

住友不動産の魅力

これまで数々のグッドデザイン賞を受賞した卓越したデザイン力と高品質な設備により、豊かな空間を演出します。自然災害の多い日本の住宅に必要な地震と火に強い木の家を希望に合った工法から選んで建築できます。

また、優れた断熱と遮熱性能によって季節を問わず快適な空間を実現し、同時に太陽光発電や蓄電システムで省エネルギーも可能にします。ZEH仕様が標準のため環境にも家計にもやさしい家が実現できます。

土地紹介

グループ会社と連携して、お客様の要望にぴったりの土地を紹介します。

家づくり

高い設計力と、居住性能、施工品質を駆使して理想の家づくりをしっかりとサポートします。

インテリア

インテリア部門に特化したグループ会社と連携し、お客様一人ひとりのライフスタイルや希望のイメージに合わせて、日々の生活を豊かにするインテリアを提案します。また、大切な財産である家を守るための火災保険についても、グループ会社と連携してリスクに対応したプランを紹介します。

メンテナンス

きめ細やかなメンテナンスプログラムを準備しており、3か月、1年、2年、10年ごとの無料定期点検や最大60年の保障システム万が一の時にすぐに対応可能なお客様センターが含まれます。

リフォーム

リフォームや増改築に関しては、今ある家をさらに快適で住みやすい空間に変えるために、熟練した専門のスタッフが相談から引き渡しまで一貫してパートナーとして対応します。簡単な水回りの設備交換から間取り変更や増改築まで幅広く対応しています。

工事の進捗段階に応じて担当者と施工統括者が二重でチェックを行うことで高品質を追求します。独自の定額システムを導入しているので、工事が始まってから不測の事態があったとしても追加料金がなく安心です。

売却・住み替えなど

所有している不動産の売却や査定についても専門家が対応します。ライフスタイルやライフステージの変化にも柔軟に対応し、末永くサポートします。

理想の住まいの実現をさまざまなコンテンツでサポート

理想の住まいを叶えるためにさまざまなコンテンツを準備しています。

情報収集

ホームページのバーチャルモデルハウスでは室内をパノラマビューで確認できるので、その場に実際行っているかのような感覚が体験できます。さまざまなタイプのモデルハウスが比較できるので、自分の希望の家が具体的にイメージしやすいです。

また、家づくりに関する不安や悩みを動画で詳しく解説したり実例集を見たりもできます。簡単な質問に答えていくだけで理想の間取りを検索することもできます。

見学・相談

具体的な間取りや住宅設備などを体験できるモデルハウスの見学や建築中から生活している家までさまざまなタイプの家が見られるイベント、webでの相談などいろいろな形で見学や相談ができます。土地探しを相談した場合、土地と建物を同時に検討することができます。

間取りの具体的なイメージを浮かべながら土地を探すことで契約後にスムーズに建築を進められます。イメージが固まっていない場合でも簡単なアンケートに回答するだけでいくつかのプランを提案します。

60年保証システムで長期の安心を提供

家の引き渡しから10年ごとに点検を行い、必要と認めた有料メンテナンス工事を実施した場合、構造躯体に限って、最大で60年の保障システムを適用し、長期の安心を約束します。住宅の点検を定期的に実施するために引き渡し後3か月、1年、2年、10年後に専任のスタッフが点検に訪問します。契約後の緊急事態や相談、要望などについて365日24時間対応のお客様センターがあるのでいつでも安心です。

まとめ

法人向けのオフィスビルや商業施設、都市開発事業などで有名な住友不動産ですが、木造住宅に特化した工法があり、品質の高い素材をリーズナブルに提供することができます。豊富な経験や技術力、デザイン力、アフターサポートなどの面でグループの総合力を活かした一貫したサポートが受けられるのが魅力です。土地探しから家づくり、リフォームや改築、住み替えまで幅広く豊かな暮らしを実現するためのお手伝いをします。